中島 崇学
フォレスト出版
2025.2
２３８ｐ
１９ｃｍ
4-86680-309-6
978-4-86680-309-8
「Ｙｅｓ ａｎｄ」で切り開くコミュニケーションの極意
人々のコミュニケーションを妨げている最大の障壁は相手を「受けとめていない」態度。「受け入れる」と「受けとめる」は似て非なるもの。全てを「受け入れる」必要はない。「いったん受けとめる」習慣とそれをより効果的に機能させるスキルを紹介する。